Contact Desk / 联系台

联系安博电竞客服邮箱、服务热线与来信地址

安博电竞中文官方站面向研究用户开放直接联系队列。无论是最新电竞资料库对比分析、安博电竞夺冠概率面板,还是约安博赛事数据解析与 Bing比赛资料库查询入口的使用问题,均可通过下述渠道转入对应处理组。

由线条构成的抽象电话听筒与青色信号波纹
联系队列开放中
01 — 联系渠道

三种方式直达安博电竞

电话、邮件与信件通道均基于标准渠道,按问题类型选择最合适的入口,响应路径更短。

02 — 在线时间

客服邮箱与在线时间

日常客服邮箱为 kefu@zunzhi-anbo.com.cn,受理赛事资料库查询、选手赛季归档与平台使用问题。

另设客服邮箱 service@zunzhi-anbo.com.cn,7×24小时响应,适合非标准时段提交数据纠错、批量资料调取与存档验证需求。

收到来信后按问题类型分派至数据组、赛事组或平台组处理。
人工响应 7×24
资料库更新 每日 3 次
重要比赛补录 实时
03 — 商务合作

合作与数据协作

面向数据源、媒体内容与专题研究的合作场景。合作意向请发送至客服邮箱,按类型进入对应评估流程。

01

数据源接入

赛事主办方、数据机构或社区数据贡献者,可提交结构化的赛程、选手与小组排名记录,经三重交叉校验后纳入赛事资料库。

02

赛事专题

围绕区域赛事、赛季回顾与夺冠概率面板的专题内容共建,适合有选题策划能力的编辑团队。

03

媒体转载

媒体机构可申请引用赛事数据解析结论与数据图表,来函需注明使用场景与发布渠道。

A发送合作意向邮件
B确认材料与格式
C测试与上线排期
04 — 数据纠错

用户反馈与数据纠错

赛事资料库累计归档 12,800 场系列赛、58,400 场对局与 46,000 名选手,结构化数据条目超过 2.3 亿条。自上线以来持续更新六年,每条数据至少经过三重交叉校验,但版本差异与人工录入疏漏仍可能出现。

发现数据异常时,请将赛事资料库名称、选手ID、问题类型与可验证来源发送至客服邮箱,确认后我们将更新对应归档记录,并在数据动态中标记修订说明。

查看数据动态与修订日志
网格抽象背景上嵌入信箱图标与金色指向箭头
发送纠错邮件